Flux de traitement des demandes
Consolider les demandes de renseignements provenant des courriels, formulaires et appels téléphoniques dans un flux de travail unifié — avec suivi de l'état, attribution et historique complet.
Solutions numériques pour les OBNL et organismes sans but lucratif
Nous aidons les OBNL et organismes sans but lucratif au Canada à planifier et mettre en œuvre des systèmes numériques pratiques — des flux de traitement des demandes aux systèmes de dossiers de service, en passant par la gestion d'événements et les opérations numériques.
En bref
Comment iGears soutient-il ce secteur?
Nous aidons les OBNL et organismes sans but lucratif au Canada à planifier et mettre en œuvre des systèmes numériques pratiques — des flux de traitement des demandes aux systèmes de dossiers de service, en passant par la gestion d'événements et les opérations numériques.
- Portée courante
- Prêt à améliorer les opérations numériques de votre organisme?
- Approche de livraison
- Nous clarifions les objectifs, les processus, les données, les accès et les intégrations avant une conception, une validation, un déploiement et un transfert par étapes. La portée finale est confirmée pendant la découverte.
Systèmes de dossiers de service
Gérer les dossiers de bénéficiaires, les suivis de cas et les rapports d'activité — avec des contrôles d'accès appropriés et une conformité aux exigences de confidentialité.
Gestion d'événements
Inscription aux événements, gestion des participants, communications automatisées et suivi des présences — intégrés à votre site Web et vos outils internes.
Sites Web organisationnels
Sites Web clairs et bien structurés pour présenter votre mission, vos services, vos événements et vos possibilités de bénévolat — avec un CMS facile à maintenir.
Opérations numériques
Soutien continu pour la gestion de contenu, les mises à jour du site et la coordination des communications numériques — pour que votre présence en ligne reste efficace.